En este establecimiento seguimos el Protocolo y Guía de Buenas prácticas dirigida a la actividad comercial, publicado por la Secretaría de Estado de Comercio.

Te rogamos que sigas estas recomendaciones. Tu salud y nuestra salud es la de todos.

• Es necesario el uso de mascarillas y guantes dentro del establecimiento.
• Ponemos a tu disposición gel hidroalcohólico, así como guantes, pañuelos desechables y spray desinfectante con felpudo humedecido para que puedas desinfectar tu calzado antes de entrar.
• Es muy importante mantener la distancia de seguridad de 2 metros con otros clientes.
• Control de acceso:
  • En Fase 0, el acceso de los clientes se realizará de manera personalizada con cita previa.  (Llama al Tlf 617 43 33 21 para concertar una cita)

• • En Fase 1, el control del acceso de los clientes al establecimiento se realizará teniendo en cuenta el aforo. El aforo permitido será de 3 personas, ampliable a 6 en caso de acudir con persona conviviente siempre y cuando en el interior del establecimiento permanezca junto a ella. En caso de completarse el aforo permitido, por la seguridad de todos te rogamos que esperes en el exterior del establecimiento de manera organizada y guardando rigurosamente la distancia de seguridad hasta que salga alguno de los clientes que se encuentre en ese momento el interior.
• El tiempo de permanencia en el establecimiento será el estrictamente necesario para que los clientes puedan realizar sus compras.
• Se recomienda reducir al máximo el número de personas por familia que acuda a comprar y evitar acudir con ancianos y/o grupos de riesgo (incluido niños).
• En la medida de lo posible, rogamos a los clientes la no manipulación de artículos que no vayan a ser comprados.
• La distancia entre clientes y/o vendedor y cliente será de al menos de 2 metros durante todo el proceso de compra, así como en las zonas de atención y de pago. Disponemos de cartelería informativa con señalización.
• Por otra parte, se recomienda que se realicen los pagos con tarjeta o móvil siempre que sea posible para evitar el contacto con el cliente y la manipulación de dinero en efectivo que puede ser un foco de contagio. Se procederá a la desinfección de la TPV antes y después de cada uso.
• Contamos con papelera con tapa y accionamiento a pedal para que puedas desechar tus guantes de forma segura a la salida del establecimiento.
• En este establecimiento seguimos las medidas preventivas a adoptar en zonas comunes como son: la adecuada ventilación, la limpieza diaria de las superficies de contacto frecuente o la utilización de guantes de un solo uso.
• Realizamos una ventilación natural (regular) abriendo puertas y ventanas el mayor número de horas posible.
• En la medida de lo posible, mantendremos las puertas abiertas, para evitar el contacto de las personas con las manetas y pomos.
• Se realizan, al menos dos veces al día, limpieza y desinfección de las instalaciones con especial atención a las superficies de contacto más frecuente como pomos de puertas, mostradores, muebles, suelos, teléfonos, perchas, etc. utilizando para ello desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera de los desinfectantes con actividad virucida que se encuentran en el mercado y han sido autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad.
• Realizamos desinfección frecuente y permanente en artículos y superficies de mayor exposición, así como en zona de probador que se realiza desinfección después de cada uso.
• El establecimiento realiza tratamiento y/o desinfección de las prendas probadas y/o devueltas tras su adquisición basado en el calor. Hasta donde sabemos, dado que las temperaturas elevadas acaban con el virus en los textiles y no resisten mucho en tejidos porosos como la ropa, contamos con plancha a vapor con potencia superior a 1.500W que desodoriza y desinfecta todo tipo de tejidos. Dependiendo del tipo de tejido también se valora en cada caso la posibilidad de poner el artículo en cuarentena entre 48 y 72 horas.
• No se podrán utilizar los aseos del establecimiento por parte de los clientes, salvo en caso estrictamente necesario. En este último caso, se procederá de inmediato a la limpieza de sanitarios y grifos.
• El personal siempre te atenderá con mascarilla y guantes.

Te esperamos con los brazos abiertos, eso sí, sin contacto. 😊

Y recuerda si presentas síntomas compatibles con el COVID-19, contacta con tu médico y permanece casa.

Muchas gracias. Unidos venceremos al COVID-19.